Case

Strømlinet administration til catering

Centic har udviklet et nyt system til bestilling og administration til Gaudium, der letter flowet for både kunder og ansatte i cateringvirksomheden.

Ved at håndtere alle bestillinger gennem systemet, kan Gaudium fokusere på at skabe mindeværdige madoplevelser.

Case

Strømlinet administration til catering

Centic har udviklet et nyt system til bestilling og administration til Gaudium, der letter flowet for både kunder og ansatte i cateringvirksomheden.

Ved at håndtere alle bestillinger gennem systemet, kan Gaudium fokusere på at skabe mindeværdige madoplevelser.

Om Gaudium Catering

Gaudium er en cateringvirksomhed, der lægger vægt på høj kvalitet i madoplevelsen. Gaudiums fokus er at levere maden til de store anledninger i livet.

For at imødekomme efterspørgslen investerer Gaudium aktivt i deres interne systemer og bestillingssystemer.

Udfordringen

Gaudium er et hurtigt voksende cateringfirma, der leverer eksklusive madoplevelser til events som fødselsdage, konfirmationer og bryllupper. Og med tusindvis af kunder og udbringning over hele Sjælland har Gaudium behov for strømlinet administration af ordrer og levering.

Før håndterede man administrationen i et manuelt system, men gennem samarbejdet med Centic har Gaudium fået udviklet et bestillings- og administrationssystem skabt til deres behov.

Løsningen

Nyt system til bestilling og administration

Den helt centrale parameter for Gaudium er kundeoplevelsen, så udover at det skal være administrativt effektivt for Gaudium, så skal det være en smidig oplevelse at være kunde hos virksomheden.

Den samlede løsning består af en WordPress hjemmeside, hvor kunderne køber et antal menuer gennem en WooCommerce webshop og så den løsning som Centic har bygget, hvor Gaudium og kunderne i fællesskab administrerer leverancerne.

Kunderne køber typisk lang tid i forvejen, fordi det er godt at sikre sig en leverandør, når det f.eks. drejer sig om et bryllup, og så vil der være forskellige tilkøb senere hen som f.eks. ekstra kuverter, levering mm.

Alle disse kontaktpunkter håndteres digitalt, hvilket har optimeret tiden Gaudium bruger på kommunikation. Både kunden og Gaudium kan løbende se i systemet, hvad status på leverancen er.

Udover at det er en smidig proces for både kunde og Gaudium, så giver løsningen også et rigtigt godt overblik for Gaudium omkring de kommende leverancer, sådan at man kan dimensionere både indkøb og personale optimalt i forhold til den konkrete dag.

Resultatet

I dag håndterer Gaudium alle bestillinger gennem deres nye bestillingssystem. Det har lettet deres administrative processer betragteligt og frigjort tid, til at de kan fokusere på deres kerneydelse til kunden: At levere fantastisk mad til alle slags events.

En yderligere fordel af at have deres eget bestillingssystem er, at Gaudium nu kan udtrække præcis de data, som hjælper dem til at optimere deres processer. Det spiller direkte ind i Gaudiums DNA som en ambitiøs cateringvirksomhed, der altid søger at forbedre sig og levere endnu bedre oplevelser til deres kunder.

Kontinuerlig udvikling

Siden implementeringen af Gaudiums nye bestillingssystem har vi løbende videreudviklet på det i samarbejde med Gaudium. Agil systemudvikling betyder for os, at det skal være muligt at få skabt et system, der passer specifikt til ens behov. Derfor er vi altid lydhøre, når Gaudium har nye ønsker til platformen.

Gaudium ved, hvad de har behov for, og hos Centic finder vi den bedste måde at implementere det til deres system.

Læs mere om, hvad vi kan hjælpe jer med

Forskellige typer af udviklingsopgaver kræver forskellig tilgang. Vi er klar til at rådgive jer og løse jeres udviklingsopgaver.

Centic IT-konsulent ved computer thumbnail

IT-konsulenter

En IT-konsulent er ofte den rette løsning, hvis I har et afgrænset projekt, som skal hurtigt og sikkert i mål. Læs mere her.

Læs mere

Centic softwareudvikler i sort trøje foran computer

Programmering på timebasis

Programmering på timebasis giver jer fuld fleksibilitet i jeres virksomheds softwareudvikling. Hav en udvikler tilknyttet til et projekt eller i løse timer. Læs mere her.

Læs mere

IT-konsulenter der arbejder med softwareudvikling ved udviklingshuset Centic

Udvikling af ny software

Har I behov for udvikling af en ny softwareløsning? Med et udviklingshus i ryggen, er I sikre på at få en løsning, der er i orden hele vejen rundt. Læs mere her.

Læs mere

Programmering på timebasis

Programmering på timebasis giver jer fuld fleksibilitet i jeres virksomheds softwareudvikling. Hav en udvikler tilknyttet til et projekt eller i løse timer. Læs mere her.

Læs blogindlæg

Udvikling af ny software

Har I behov for udvikling af en ny softwareløsning? Med et udviklingshus i ryggen, er I sikre på at få en løsning, der er i orden hele vejen rundt. Læs mere her.

Læs blogindlæg

Kontakt os

Skal vi også udvikle software, der effektiviserer jeres processer?

I Centic lægger vi vægt på solid faglighed og gode relationer – og at udvikle langtidsholdbar software, som styrker de virksomheder, vi arbejder for.

Står I med et behov, som ikke opfyldes af jeres nuværende løsninger eller de standardløsninger, der findes?

Kontakt os for en uforpligtende snak om en softwareløsning lavet specifikt til jer.

Per Schmidt Nielsen
Managing Director, Centic

Tlf.: +45 40 40 83 17
E-mail: psn@centic.dk

Kontakt os

Skal vi også udvikle software, der effektiviserer jeres processer?

Hos Centic går vi op i god kode og gode relationer – og at udvikle langtidsholdbar software, som styrker virksomheder.

Står I med et behov, som ikke opfyldes af jeres nuværende digitale løsninger eller den tilgængelige standardsoftware?

Kontakt os for at høre om muligheden for en unik softwareløsning.

Per Schmidt Nielsen
Managing Director, Centic

Tlf.: +45 40 40 83 17
E-mail: psn@centic.dk

Andre cases

udvikling af logistiksystem og mobilapps

Udvikling af logistiksystem med mobilapps

Aramark Offshore

Udvikling af løsning til digitale fragtbreve

LGT Logistics A/S

Centic som udviklingspartner

Centic har udviklet softwareløsninger til private og offentlige virksomheder siden 2008.